从200平米空调店到再次跻身世界500强 苏宁的用人之道

(图：《财富》全球500强2018排行榜，苏宁位居427位)

北京时间2018年7月19日晚，2018《财富》世界500强出炉，苏宁再次跻身。实践是检验真理的唯一标准，今天的苏宁可以说完成了华丽转身。普华永道年报数据显示，2017年，苏宁易购商品销售规模为2433亿元，同比增长近30%，其中线上业务占比52%；营业收入1879亿元，同比增长26.48%，增速远超行业平均值。从1990年南京宁海路的第一家200平米空调专营店，到传统线下连锁零售国内巨头，再到如今线上线下融合，坚定执行“智慧零售”的世界500强企业，苏宁赢在很多方面，而“人”是其中最关键的一环，这正如苏宁控股集团董事长张近东所说：“人力资本是比货币资本还要重要的资本，是苏宁成为百年企业的最终推动力”。

（图：苏宁总部大楼）

人才：始终坚持“事业经理人”理念 

不管是16年来苏宁“1200工程”自主培养的年轻干部，还是以周公般的赤诚敞开怀抱招贤纳士的社招人才，又或是体系内身经百战成长起来的内选干部，只要是认同苏宁文化，具备“敬业、专业、事业”的核心特质，就会被大胆任用，在实干拼搏中，成为一批又一批苏宁的“事业经理人”，成就企业和个人的双赢。

（图示：张近东与苏宁1200工程十六期管培生合影）

团队：从“高速列车”到“联合舰队”，让大象也能跳舞

为充分鼓励创新，苏宁在组织上不断变革，建立创新型组织、创业型团队。过去的苏宁做连锁讲究标准化，人员需要服从、投入、执行，每节车厢不能独立动，都要跟着总部走，由总部这个车头推动；现在的苏宁，伴随着产业板块的多元化、事业部公司化等，更像是联合舰队，总部是艘旗舰，下面的每个单元都是独立的军舰，要既能独立作战，又能有机整合、集团作战。苏宁易购集团高级副总裁、CHO孟祥胜表示“苏宁还会不断的去调整、不断根据业务需求再去变化，进一步细化小业务单元，让苏宁这头拥有近25万员工的大象起舞，助推发展战略的执行落地。”

(图：苏宁的组织变革理念)

激励：员工与企业利益共享

责任共当、利益共享，2014年9月，苏宁就推出5.8亿元的首期股权激励方案，涉及1000多名员工；2015年7月，苏宁又推出了10亿股权激励方案，覆盖近3000名中高层员工，覆盖范围更广、力度更大，受益人群更多地向中层延伸。为进一步调动员工积极性，苏宁在今年5月还推出了颇具挑战性与吸引力的第三期股权激励计划：若苏宁易购2018年度营业收入增幅不低于30%，则可在锁定期满后分批出售股票。这一考核指标可以被视为苏宁易购2018年业绩增长的指引，无异于为高速发展的公司添加了一把助燃剂。

除了，苏宁专门为优秀员工提供购房借款，额度高达50万，借款期限分为3年期和5年期两种，由员工根据个人还款能力自由选择，年利率仅1.5%，且借款首年为免还期。这些举措让众多网友纷纷感慨苏宁的企业福利着实令人羡慕的。

（图：零售云、会员一账通等项目团队获得2017苏宁控股年终大赏 “董事长特别奖”）

未来：标准化规范化将成苏宁未来竞争利器

著名管理学家人大教授、华夏基石董事长彭剑锋，日前走进苏宁大学，肯定了苏宁28年来业务转型中的人才管理战略，并分析未来之变。彭剑锋教授提出，第四次工业革命，通过数字化来驱动线上线下高度融合，这就是张近东在很多年前就提出的O2O,这不是简单的互联网+，也不是简单的+互联网，是真正实体经济跟虚拟经济的高度融合。为什么特别看好苏宁的转型，因为苏宁从传统企业做起来，特别注重标准化规范化，这恰恰是将来O2O企业最重要的竞争力核心。