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新消费时代,爱草媒重新定义体验法则

2019/2/21 17:01:16 来源:浙江在线

在今天的中国市场环境中,产业变革愈加频繁。新消费崛起,跻身成为产业的前沿风口,催化着中国消费新变局。随着消费主力逐渐转变为85后、90后以及00后,消费群体趋于年轻化,新消费的“新”到底应该如何体现?浙江草媒信息技术有限公司通过创新消费体验、定制个性化服务、深耕消费与社交关系等方面,打造出专门属于年轻人的“吃喝玩乐购”一站式新消费服务平台——爱草媒,从多个维度重新定义了“新消费”。

一、“新”在始终体验至上

“挑剔”的顾客往往是助推消费市场升级的重要因素,而体验则是影响他们购买决策的重心。特别是随着“人工智能”等科学技术日新月异,消费者足不出户就能感受到产品或服务带来的真实体验感,这将大大提高消费者对产品的认知和对品牌的信任,从而达到带动消费的目的。

增强体验感已然成为新消费时代新的增长点,借助最新VR技术,爱草媒打造线上VR云铺,真实还原店铺的各个场景,全景展示店铺及商品,为消费者带来“真实”和“在场”的沉浸式体验。比如,当我们需要购物的时候,往往一边担心网上购物的质量,一边又懒得去逛实体店,这时候通过观看VR云铺,就可以“身临其境”,既可以保证购物质量,又实现了足不出户;再比如,出去旅行都需要订酒店、民宿,但是网上关于住宿环境往往只有单一的照片介绍,如果实现VR全景观看,便可以提前知晓整体的环境,帮助消费者决策,提高出行效率和质量。

“新”在始终个性多元

伴随互联网的发展,消费市场从原来的信息不对称到如今的信息爆炸,消费者个性化、多样化的真实需求,也正在被日益多样化的消费选择“掩埋”。作为新消费产业互联网布道者的爱草媒,基于大数据挖掘与经营,以用户个性化需求为导向,精准连接商家与用户,既实现对消费者的精准推荐,同时满足消费者的个性化需求。

爱草媒抓住消费品质升级的痛点,将为消费者倾情推出“有味”频道,利用大数据及人工智能,推荐个性化食谱让消费者健康就餐,可玩性增强消费者与平台的粘性。以情感为基础的“有味”频道,以随时随地的社交、丰富的内容展示、灵活的场景塑造,为用户提供精品生活方式,让消费变得心甘情愿。“有味”频道将开启餐饮领域C2B个性定制模式的先河,或将成为新消费行业的另一个打开方式。

三、“新”在既能社交,还能赚钱

社交属性是目前很多应用、平台为了满足年轻用户群体考虑的重要方面,然而想要做到将社交属性完美融入实属不易,支付宝曾经一度想要涉足社交最后却落得平淡收场。爱草媒将社交属性作为平台特色之一,让消费者自身拥有主动性,分享生活感悟、日常心得,并对平台其他消费者发表的动态进行点赞、评论或回复,很好地满足了消费者在吃喝玩乐购等方面的社交需求。

此外,基于年轻群体消费特性,越来越多的年轻消费者选择“薅羊毛”(“薅羊毛”源自宋丹丹春晚小品,后来衍生成年轻人为了省钱关注各种优惠活动)。爱草媒平台打破“买单即结束”局面,让消费者在花钱消费的同时实现“挣钱”,将流行语年轻人的“薅羊毛”进行到底,除了可以获得平台、商家提供的优惠,平台消费者可以分享链接给好友,通过链接产生的任何消费都可以给用户本身带去收益,增加了消费的“愉悦感”,通过抓住年轻消费群体的心实现消费体验新升级。

爱草媒的Slogan是“遇见美好生活”,什么才是遇见美好生活的样子,借用一位用户的话:“就是你懂我的欢喜——推荐给我的我都喜欢;就是你懂我的特别——我的个性化需求你都有办法满足;就是你懂我更为我着想——让我挣钱!”消费升级促使了爱草媒在新消费时代做出以提高消费者体验感为中心的改变与创新,一系列动作本身也在推动消费全面升级!未来新消费升级仍将继续,而以消费者为中心将是升级不变的主旨。


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