重磅！北京市海淀区生活性服务业有了街镇评价指标体系

十九大报告中指出，现阶段我国的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分的发展之间的矛盾，生活性服务业的发展直接关系到咱老百姓的幸福感获得感，北京市也提出做好生活性服务业设施规划，将基本便民商业设施规划落实到具体街区。

日前，在海淀区商务局指导下，《海淀区生活性服务业街镇指标评价体系课题组》组织了相关职能部门、生活性服务业和大数据分析方面的专家以及街镇实践者和居民代表召开专题研讨会，共同探讨论证了北京市海淀区生活性服务业街镇指标体系。

据悉，早在2017年，海淀区商务委发布了海淀区生活性服务业品质提升指数，京海联（北京）科技有限公司受海淀区商务局的委托，承担《海淀区生活性服务业品质提升评价体系建设调研课题》的研究，在区级层面建立指标体系。

此次街镇指标体系构建是结合了各街道自身特点的发展情况，是对区级指标体系的有力补充和深入，以规划引领、业态发展情况、政府组织保障和居民满意度四个角度来设立为一级指标，考虑到提升老百姓的幸福感和获得感是生活性服务业品质提升的初衷和目标，着重增加了“居民反馈”指标，包含“舆情监测”指标和满意度调研，让老百姓参与其中，第一时间倾听老百姓的心声。

研讨会上，各领导、专家、居民代表积极发言、各抒己见，从宏观政策到中观管理到微观实操，再到居民反馈等不同角度、不同方面对表征评价对象、指标体系、评判标准献计献策，让指标体系更加科学、客观和实用，符合生活性服务业发展需求。其中，北京财贸学院赖阳教授讲到，指标体系的设计一方面符合北京市品质提升工作的具体要求，另一方面又能突出海淀科技引领的特点。同时指标体系的设计兼顾可操作性，结合“保障措施”、“居民反馈”等指标的测评，更能突出各街镇具体工作成效，因此指标体系设计具有先进性。中关村街道的社区服务中心主任衡东提到，作为具体落实的单位，也希望有一个更加明晰的引导方向，有了指标体系后就可以更加清晰的开展工作。

居民代表们在向课题组工作人员和政府为人民幸福生活付出的努力表示感谢的同时，从居民关注、便利性和幸福感上表达了最真实的心得体会和诉求，对调整指标体系指标权重起到参考作用。

研讨会最后，海淀区商务局局长王澎指出，街镇指数是在区指数基础上的进一步升级，通过指数的沉淀和更接地气，在指数落地过程中得到社会群众的更多参与，让社区居民真正发挥社会监督和参与作用，进而提升居民获得感和幸福感。下一步，将着力推进海淀区生活性服务业品质提升指数应用于海淀区29个街镇，结合街区责任规划师工作，为街镇规划工作提质增效。

接下来，课题组将根据各方意见进行修改和调整，随后将尽快应用到各街镇，计划将按照季度发布街镇生活性服务业分析发展报告，从不同维度来分析海淀区各个街镇生活性服务业发展的问题，并针对性的提出解决方案，作为街镇生活性服务业工作的有效工具。