快应用落地商场场景 助力零售业捕获线下红利

在今年3月举行的快应用联盟一周年大会上，联盟提出了“生态开放”。近场+、系统+、高频+、场景+，将是快应用的生态合作重点。

在线上红利见顶的背景下，“向下”成为共识。快应用向线下场景拓展，亦是出于用户服务体验以及建立商业化生态的双重考量。而近期上线的苏州星光耀商业广场快应用，可以给出实践参考。

星光耀广场快应用上线了8类服务，包括商铺列表、商场地图、餐饮美食、商家优惠、停车缴费、会员中心等，涵盖了大部分消费者常用需求。而且，快应用还支持会员注册、会员优惠以及领券、核销，完成从精准引流、拉新获客、会员转化、场景服务到会员复购的整个用户数字化运营闭环。

据该方案提供方“及刻热场”团队介绍，星光耀快应用入口丰富，除快捷搜索、快应用中心等秒开入口之外，vivo等厂商还为快应用配置了负一屏直达入口。当用户进入星光耀广场时，负一屏场景卡片便会出现，点击直达快应用。用户无需关注、下载任何app，服务一触即达。

苏州星光耀商业广场是复星集团旗下复豫智慧零售产业发展集团今年开业的重点项目之一。复豫智慧零售产业发展集团联席总裁徐明先生表示：“苏州星光耀商业广场不仅是我们在苏州全心全力投入的首个重要项目，也是复豫智慧零售‘好集荟’会员系统及‘零售科技实验室’核心运营项目。从会员系统、商场数字化运营、线上流量联动、智慧型多场景体验、数据化管理五大维度切入，覆盖积分权益、智慧停车、智能支付等多重科技功能，不同于以往的商业场景，将为大家带来全新的智慧乐活新体验。”

在此次与星光耀广场的合作中，及刻在开发、审核及上线各环节予以全程跟踪服务，确保快应用在广场开业同期顺利上线。

及刻作为快应用联盟的官方合作伙伴，将坚持开放赋能，与更多的商场、零售伙伴一起，建设更加壮阔的线下场景快应用生态。

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“及刻热场”是及刻推出的面向商场客群的智慧场景服务解决方案，及刻携手手机厂商及快应用联盟，助力商场实现服务推荐智能化、消费者行为数字化、流量获取多元化。目前，及刻智慧场景服务已覆盖全国4000家商场。