档案匹配引人忧，窗口服务解您急

02月02日下午时分，赵女士电话联系到新仓便民服务中心公安窗口，咨询工作人员能否办理增加自己的曾用名业务。原来事情是这样的，赵女士的工作单位要建立工作档案，整理过程中发现赵女士毕业证上的名字和身份证名字不符，现如今需要添加曾用名来解决这个问题。

工作人员首先引导赵女士添加“最多跑一次-户籍室”的工作微信，便于更好的和赵女士沟通，也便于赵女士联系到我们。赵女士将拍有毕业证上名字的照片发送过来，工作人员查询后得知，原来其户口在90年代就已经从新仓镇迁往钟埭街道。了解情况后，为实现赵女士只跑一次的目标，工作人员先为赵女士查询了80年代的历史档案，果然查到了赵女士一家人户口在新仓时的登记信息，档案上显示的名字正好是赵女士毕业证上的名字。工作人员查到历史档案后，立刻联系到赵女士，告知可携带身份证及户口本相关材料就近前往新仓便民服务中心公安窗口，通过全城通办业务模式，实现只跑一次。

次日，赵女士来到了新仓便民服务中心公安窗口办理增加曾用名业务，工作人员受理完成后发送至钟埭派出所审批，十五分钟后，赵女士手中便收到了新打印的户口本，非常感谢窗口工作人员的工作，现在的“最多跑一次”非常方便！