2018/5/22 16:12:46 来源::浙江在线
摩尔妈妈联合创始人姚娜
作为一个连续创业的普通妈妈,摩尔妈妈联合创始人姚娜在近日的媒体沟通会上,表达了自己作为一名普通用户,急切盼望摩尔妈妈共享育儿模式尽快上线的“心声”。演讲中,姚娜从中国育儿的三大难题出发,与大家分享了摩尔妈妈的创业初心,以及共享育儿对于中国女性、中国社会的意义所在。
以下为姚娜现场演讲实录:
“我是一位急切地期待摩尔妈妈共享育儿平台上线的用户。原因是什么?我的家人最近在做手术,孩子没人带,面临着非常大的困难。”
第一,请一个好的保姆比登天还难。这周家人动手术,我想替换育儿嫂,却非常困难,许多中国职场妈妈跟我有一样的困惑。
我们的教育水平都不低,但是中国市场上的保姆,大多数只有初中文化水平。我们一定是在从备孕开始,就学习了大量的育儿知识,可是在面试保姆的时候,却发现她们什么都不知道。所以这背后映射的是中国二元结构带来的矛盾和难题,同时也有整体的育儿、保育市场供应不足的问题,所以找到一个好保姆比登天还难。
所以我认为,在中国,并不是说优秀的保姆难找,而是大量优秀的保姆并不存在。即使存在又有什么样的方法能够去信任她?因为我们跟她是陌生人,需要把自己家最宝贝的孩子交给她。
第二,为什么一个孩子的早教课比教授给大学生上课还贵?
中国早教很贵,一节课便宜的两百多块钱,贵的五六百块钱,为什么这么贵?我咨询过非常多业内顶尖的专家,儿童在0-6岁是大脑发育的关键时期,我们必须给他们教育,除了保证他们吃好、穿暖之外。
中国的早教一节课一周一次,收费五六百块钱,已经超过了很多家庭的承受范围,而且频次低,这样的课程,对孩子的大脑发育没有什么太大的帮助,所以早期的教育应该是持续、连续进行的。
有一句话说的是,最好的教育是父母的言传身教,因为它是持续的行为。商业早教一方面并不能解决儿童智力开发的问题,在某种程度上,成本高背后的原因是商业早教中心往往设在商业中心,商业地产单价租金比较贵,所以造成整体的费用不是一般家庭能承受的。
第三,当一个好妈妈非常不容易,做到家庭和事业的平衡也很难。我职场生涯的第一个老板叫Sheryl Sandberg,她当时在Google, 现在是Facebook的COO。我第一次上班,大概是上班第三天的时候,Sheryl从美国飞到Google(中国),当时她已经怀有身孕,挺着肚子带着我们团建去爬长城。
这件事情对我一生的影响都非常大。 为什么她能把事业做的这么好?家庭做的这么好?我一定要以她为榜样。后来她出了一本书(Lean In),再后来她家里出了一点状况,她在接受采访时哽咽地说:“我所有让别人看到的光鲜的背后,为了平衡事业和家庭,付出了常人难以忍受的代价。”
今天我在这里跟大家做这样一个小型媒体沟通会,我也要说,我此刻看上去不像一个异常憔悴的、一周没有休息的妈妈,我也付出了常人难以忍受的一些压力。
在这个过程中,如果职场女性要把孩子养好,希望他们能够比自己生活得更好,未来拥有很好教育机会的话,一个家庭要付出的实在太多了。我说到这三个问题的时候,我觉得我是在讲我的创业,其实也是在讲我的人生经历。我觉得在中国当一个好妈妈特别不容易。
下面是怎么来解决这个问题。去年12月,梁建章和我共同的一位好朋友提出了一个创意,她说,现在中国女性养孩子这么辛苦,我看到我们小区里面有一个妈妈,她的辅食做的特别好,她是全职太太,不但辅食做得好,还能带孩子唱歌,还会带孩子跳舞,我不知道以后如果我有小孩的话,能不能把孩子交给她养。你们觉得这样的创意是不是可以去做的方向?然后,我和梁建章根据这位朋友的创意,开始仔细去琢磨,到底这件事情有没有可行性?
在讨论过程中,我们碰撞出了几个点:
第一,我小的时候,邻里关系比较好,父母就在我的脖子上挂了一把钥匙,我们那一代人被称为“钥匙小孩”,挂了钥匙,写了自己的名字和楼牌号,父母就把我们寄在同事或者朋友的家里面。
另外,在中国古代,育儿问题是怎么解决的?在中国古代有“家庭私塾”这样的组织,可以说是小小的育儿机构。后来,我自己在育儿过程中也读了很多育儿书籍,我发现,读到欧洲的育儿书籍时,经常会多出来一个章节叫家庭保育,我开始追踪,家庭保育究竟是什么?后来,我发现特别是在基督教盛行的国家,他们非常流行教友之间互相帮助,叫做爱之家,就是在自己家里去接待其他家庭的孩子,然后一起进行保育和教育的工作。
我们看了这样的历史,在其他一些国家也进行了调研。比如说在日本的明治维新时代,他们当时也会面临人口增加,教育和保育的资源不够的问题,他们解决的方案是什么?比如以京都为例,他们划了64个片区,每一个片区里面所有的片区会叫一个大的社区,社区里面的父母出钱的出钱,出人的出人,出力的出力。什么意思?出钱的大家一起来集资,出人的是什么?如果社区里面有一些爸爸妈妈自己有一些手艺,那么他就要成为社区里面孩子的老师,带着这些孩子一起成长。在日本京都的教育博物馆里面,对于这一部分有非常详尽的展示。
在中国现在的社会里面,这些东西是现在没有的。根据那位朋友提出的想法,我们也去研究了中国历史上的一些经验,也看了国外的一些经验。所以我们大胆提出,在中国能用民间的力量去解决育儿难题,我们把它叫做社区共享育儿。简单地说,就是多才多艺的妈妈,她们能够在家里共享时间,把自己的时间共享给社区里面其他家庭的孩子,把自己的才艺变现,让妈妈的价值能够流通、流动。
这就是我们提出的中国式创新,利用民间的智慧,利用互联网的一些方式,借鉴国外和中国历史上的一些经验,也许我们能做出一种完全不同于现在的新型育儿模式。
社区共享育儿能改变什么?我们提出了三个改变:改变供给、改变成本、改变观念。我觉得改变成本不多说,大家都能理解。改变供给、改变观念可能是稍微要强调一下的。
改变供给,以前在中国人的心态里面,除了爸爸妈妈能带孩子,换做其他人,大家会认为帮别人带孩子是一件低人一等的事情,所以只能由农村人口、务工人员来进行,其实这里需要一个很大的观念转变。
我们在做项目调研的过程中,也看到在芬兰等一些国家,他们0-6岁的教育师资也是非常薄弱的,会从家长中间去转换成为教育人。在美国和其他的国家,包括日本,都对人员从业者素质要求比较高,甚至需要学专门的保育专业毕业。但是咱们国家的整个保育体系里面,不但人口素质稍微低一些,同时受教育水平也相对比较低,国内也没有一套培训体系来做这样的事情。
所以我说改变供给是通过把社区里面的父母,转换为育儿事业的供给方。我们认为在城市里面生活的父母,这样的一些0-6岁孩子家庭的父母,其实本身的能力和意愿都是更强的。所以我们在从一个全新的路径去解决育儿的供给问题。
改变观念,既然大家都认为教育是很重要的,0-6岁又是孩子最重要的一生的基础和积淀,我们也希望改变大家的观念,也就是说,帮助别人带孩子是充满价值和意义的事情。
改变供给,刚才也说了了不起的妈妈们,其实任何一个妈妈,不管之前会不会做家务,会不会照顾别人,是不是一个温柔的妈妈,当我们有了孩子之后,所有的妈妈都会变成了不起的女强人。
这里提炼了12个标签,这12个标签中,日常看护放在最下面。因为当我们成为妈妈后,我们会发现,喂孩子吃顿饭、喂奶是最简单的事情,其实难的是12个标签里面的其他11个。只要当了妈妈,慢慢地就会发现我们会做游戏,会陪孩子玩耍,会做小手工,会去唱歌,会带着他们跳舞,突然国学的能力也提高了。所有的妈妈在养育孩子的过程中都投入了大量的时间和精力。
刚刚过去的“母亲节”,我看到了一段特别有意思的视频,有采访问:如果世界上有一个职业,要求你每天工作24小时,高度负责,需要投入的时间达到3-6年,可能还没有薪水,这个职业你愿不愿意做?其实最后揭示这个职业是母亲。在育儿这件事情上,从怀孕开始,妈妈就需要投入大量的时间和精力。
有一个1万小时法则——一个人如果在一个领域投入时间超过1万小时,那么他就能成为这个领域的顶级专家。仔细想想,一个妈妈从备孕开始到孩子6岁,如果她是全职妈妈,那么她在这个领域投入时间已经高达几万小时。如果不是全职妈妈,是一个职场妈妈,她的时间也远远超过1万小时。所以,当妈妈是人生的修炼,不论我们的其他社会角色是什么,一旦成为人母,我们在这件事情上一定是一个专家,不管我们有没有认识到自己在这方面的价值和潜能,所以我们把它称之为妈妈力,也叫妈妈价值。
妈妈价值有没有被流动呢?其实没有。事实上,当一个家庭有了一个孩子后,往往因为女性家庭和事业不能兼得,可能会把自己的重心转移到家庭,甚至变成全职妈妈。做了全职妈妈,在家里待了2-3年,3-6年之后,突然所有人都认为她没有价值了,她就是一个家庭妇女而已。她再重新就业,会发现职场不认可她过去几年的积累,家庭也会认为她没有为家庭创造收入。
所以,我们这个平台倡导的是,有些妈妈能够共享时间变成供给方。也就意味着希望她花了那么多时间在育儿领域积累的知识和经验,可以转换成可以流动的价值,这个价值让她会成为一个更有尊严、更有自我的人,也会为家庭创造收入,成为家庭重要的经济来源补充。
除此之外,妈妈在带孩子的过程中都会心力憔悴。其实如果能够共享时间的话,尤其是孩子稍微大一点后,就能够一起玩耍,互相陪伴,社交也是对孩子成长有促进作用的一件事情。
对在职妈妈的好处不用多说了,同一个社区,不同才艺的妈妈都是高素质的人群,我们可以获得更低成本的保育或教育,同时能够选择更加多元的一些看护和教育体系。对于在职妈妈的好处是,终于可以安心工作了,也让家里面在老人带孩子,育儿嫂带孩子以外,万一出现临时情况的时候,有了依托体系可以让我们放心托付。
在APP上线前,我们推出了“家庭早教”创业计划。在“家庭早教”创业计划里面,申请对象在第一阶段只能是有孩子的妈妈,平台会进行非常严格的审核。
第三,我们认为很多妈妈都已经不知道,自己在育儿领域积攒了这么多年的知识经验到底有什么价值,所以我们会进行一些创业指导。然后会帮她来规划自己的共享时间,妈妈可以根据自己的情况来去选择,究竟是全天共享还是偶尔共享。共享的内容到底是日常的看护还是带一些才艺的看护。
最后,平台上线之后,妈妈就可以开始营业了。
我们从1月份开始注册公司,招聘团队,到3月份团队基本组建完毕,开始真正去做运营、预告,然后到产品的开发、上线基本准备妥当。现在,已经有1万名用户(包括全职、在职)在等待着产品上线,这些用户全部是通过朋友的口碑相传知道我们的,所以这也是让我们感到非常欣慰的一件事情。
最后,还想说说平台的责任。因为我是创业者,也是一个普通的妈妈,所以在做这样一个平台的时候,我会把这样的责任放在心上。我认为一个平台承担的是连接者的角色,我们要做到信息的连接、信息的透明,这中间包括身份证、学历证明、出生证明、犯罪记录、信贷证明等等,要进行数据的收集和技术验证。
除了连接者的角色之外,我们还要做到保障者,希望所有的妈妈们之间兑换的看护服务是在平台上进行的。这样的话,我们就可以对每一段看护时间有平台的保险保单服务。同时,我们会非常强调产品的点评功能,所以我们的点评功能,在产品上会比一般的应用做得重很多。我们也希望通过这样的评论体系,能够让我们不断去监控数据。
最后,我们其实还是赋能者。妈妈们很不容易,我们要帮助中国的妈妈挖掘自己的价值,同时,我们要解放全职妈妈、职场妈妈,我们要为中国的早教体系创造一种新鲜的模式,所以我们会帮助每个妈妈成功,让她们作为一个小小的个体在经营上更加的智能化、自动化。
摩尔妈妈联合创始人:姚娜 梁建章
我知道这样的项目做起来会比一般的项目难得多,我愿意去做也是被梁建章先生身上的情怀所吸引。他自己已经是一个成功人士,但是这些年一直非常努力地在推动中国人口问题的解决。他说,希望我们能够去集结民间的力量,集结大家的智慧一起来解决这个问题。因为如果这个问题解决不好的话,可能不是现在,但会是影响中国经济甚至民族存亡的问题。
我对这个观点极度认同,所以我愿意投入自己100%,甚至200%的心血去做,我相信我们所有团队成员,这段时间基本上每天从早上10点钟,一直到晚上一两点拼命加班工作的状态,我觉得也是大家奔着这口气,希望尽早把平台推上线。
摩尔妈妈创始团队
这件事情跟其他创业项目不一样,我们自己知道它会是一条充满荆棘的坎坷之路,它也不会很快就能够在某种程度上成为风口浪尖。但是,我们这些人愿意投入精力去做,是因为我们觉得摩尔妈妈充满了社会价值,而且我们相信有一天也会是具有商业价值的事情。
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