南都在线问诊测评报告出炉 1药网规范便利度位居前列

2018年被称为“互联网+医疗健康”元年。随着互联网医疗新政的出台，以及互联网医疗的不断规范发展，在线问诊开始成为越来越多用户的选择。近日，南方都市报互联网+医疗健康研究中心对21款热门在线问诊APP进行了综合测评，国内知名互联网医药健康企业1药网位居第二，在众多优秀互联网医疗企业中脱颖而出。

来源：南方都市报

南方都市报以咽喉不适、咳嗽、皮肤红疹等多种疾病症状分别进行问询体验，从规范性和便利度方面设置27项指标，对导诊、问诊、购药、缴费、诊后服务5大在线医疗场景进行评价，最终1药网、平安好医生、微医3家在线问诊APP在整体得分上位列前三。

南都在测评报告中指出，能够结合图片、声音以及具体症状问询的APP共有10家。其中以1药网为代表的APP问诊方式最为灵活，可图文问诊，电话问诊，也可视频问诊。在“购药”环节的测评中，通过“喉咙不适”症状进行问诊体验测评时发现，共有16家A PP给予了用药建议，其中1药网可开具电子处方单，并给予了购药链接。

依托互联网医院1诊，1药网不仅能为广大消费者提供丰富的医药和健康产品，还能提供一站式的“诊+疗”健康解决方案。1诊拥有自聘和外部医疗专业人员组成的团队超过2000人，医疗专业团队可为用户提供在线问诊和电子处方服务。1药网目前注册用户超过1500万，与80多家国内外知名药企及200多家经销商建立了战略直供及采购合作，在线销售SKU达29万，并从药品采购运输、仓库储存到在线购药、用药指导等全流程建立了安全保障制度。

1药网良好的问诊体验还得益于强大的后台处理系统——高扩展性的云服务平台，这个平台包含了药典、在线问诊系统、电子处方系统等众多服务模块，可以让整个问诊服务更快捷高效。在购药环节，1药网还自主开发了PAMS用药安全管控系统，患者一旦购买了在药典中相互冲突的药品，系统就会自动弹出提示进行警示。

2018年9月国家卫健委正式发布了互联网医疗新政3份试行文件，明确了在线诊疗开展、互联网医院建立等相关规范。同样在9月，1药网迎来了合规经营发展的里程碑，1药网母公司111集团成功登陆纳斯达克，成为中国互联网医药健康企业赴美上市第一股。作为国内最大的自营网上药店，1药网凭借母公司111集团强大的技术和资源优势，在线问诊服务能力与互联网医疗行业并肩，其在互联网医药和医疗领域的双强格局已经形成。

目前，1药网母公司111集团已构建了由B2C医药平台“1药网”、互联网医院“1诊”和B2B医药平台“1药城”三大业务平台组成的互联网医药健康生态闭环。111集团联合创始人兼执行董事长于刚博士表示，我们将始终聚焦顾客体验的完善和核心竞争力的打造，我们的愿景就是以科技驱动，打造中国最大的线上线下一体化的医药健康平台，为医生、药店、医院、药企、药品流通商赋能，助力改变中国大众“看病难、买药贵”的现状。