服务无小事，更换key也要为您换的安心

近日，Coremail收到一封来自首都发展股份有限公司（以下简称首信公司）的感谢信，信中对Coremail售后工程师，在更换key过程中积极配合并提前做好预案的工作方式表达了感谢。

其实，熟悉邮件系统的朋友们都知道，更换Key只是邮件系统维护工作中一件简单而基础的工作，那么对于这样一件如此“小”的工作，为什么Coremail售后工程师还要做好预案呢？

点滴做起，保障10万用户的邮件系统

作为北京市政府的重要IT服务提供商，首信公司建设并运营着CAPINFO公务员管理系统、北京市公务员邮箱等重要的北京政务平台，用户数多(10w+），稳定性要求高、安全性要求高，是首信公司邮件系统的重要特点。

基于首信公司的特殊性，Coremail售后工程师在为首信公司更换key的服务中，做好预案，以保证更换key这个“小”事也要为客户换的安心。

对于不同客户的“特殊性”，Coremail服务也推出标准服务套餐、VIP服务套餐、白金级服务套餐以及多种增值服务供不同需求的客户进行选择，以满足客户的个性化需求。

19年邮件系统服务经验，深受政企信赖

深耕邮件系统近20年，Coremail邮件系统已经成为政府采购的主要供应商，为了给政企客户提供更加安全可靠的服务，Coremail服务团队一直以认真负责的态度，对待每一个客户的请求，而在“十九大”等重要会议期间，Coremail服务人更是竭尽全力，400客服 24小时on call，技术人员轮岗通宵待命，Coremail服务人为各政企客户的邮件系统保驾护航！

近半年来，Coremail服务团队也先后收到来自广州供电局、上海市委宣传部、深圳市地铁集团运营中心、江西省信息中心等政企客户的赞扬，而Coremail服务人已将 继续坚持“极致服务”的理念回报每一个客户的支持和信赖。