企业服务再升级：顶呱呱首创上门服务——“小顶上门”

2018年4月，为解决服务客户最后一公里的问题，提升客户体验，顶呱呱集团将企业服务与“互联网+”巧妙结合，率先推出O2O企业服务——小顶上门，让客户足不出户，在家创业，开创了企业服务新模式。

成立于2008年的顶呱呱集团，历经十年发展，成为国内企业服务领域前三强企业，营业额逾百亿，员工超6000人，设立了五大版块，十六大业态，六百多项商业服务内容，实现商业全生命周期服务闭环。累计至今，顶呱呱集团成功服务了全球15个国家的企业，与5000多家大中型企业签署了长期合作协议，近30万家中小企业签署了助力协议。 2014年5月28日，成都顶呱呱投资集团有限公司成功进入上海股权托管交易中心中小企业股权报价系统挂牌上市，挂牌代码（200680）。

“专业、高效、快速、安全”是顶呱呱“小顶上门”对客户的承诺。以往，企业服务都需要客户亲自上门了解所要办理业务的详细情况；由于，前期对所要办理业务的不了解，导致资料准备不足，办理业务中各种流程资料递交不及时不全面，从而影响所办理业务的时间和成本。

“小顶上门”从根本上解决了创业者对工商证件毫无头绪，会计代理一窍不通，办理执照周期长、来回跑、价格高等创业初期的难题。急客户之所急，想客户之所想，切实地让顶呱呱“让商业更便捷、让创业更简单”的企业理念得到了落地，让创业不再难，创业不焦虑。

客户通过“小顶上门”可以办理以下业务：公司注册、工商变更、营业执照、许可证、公司查询、天府新区注册、郊县注册、融资咨询（仅限信贷业务，且小额信贷除外）。

顶呱呱“小顶上门”4大优势：

1. 即时响应需求——急您之所急；

2. 全程录像——办理业务公开透明；

3. 收取客户资料当场密封——信息“0”泄露；

4. 办理完成后，证件密封加急送达——高效、快速、安全。

即日起，到顶呱呱办理企业服务不再需要自己来回跑，专业顾问上门了解客户需求，定制业务办理方案，收取相关资料；让业务办理流程简化，缩短时间的耗费，大大提高审批环节，缩短办理时间，为客户省时、省心、省钱，给客户真正的带来便捷。

小顶上门服务流程：通过网络或电话咨询，等待专业顾问联系，确认上门时间，之后顾问上门了解情况，收取资料，沟通业务，最后回公司办理业务，办理成功后及时通知并将执照/证件寄给客户。

“小顶上门”O2O企业服务模式，已不是顶呱呱集团的第一次创新之举。2017年12月12日，顶呱呱政企服务中心，便是由成都市武侯区政府与顶呱呱集团联合打造的全国首个政企服务平台。该平台嫁接市场准入相关的政府、银行服务资源，针对创客在企业发展面临的各种瓶颈，构建中小微企业全生命周期、全链条的企业服务体系，提供工商代办、法律咨询、财税咨询、会计代理、企业培训、人事外包等服务，大幅简化企业办事流程，提高办事效率，让群众少跑腿、好办事、不添堵，真正实现“进一个门，办所有事”。

在新经济环境下，助力国家创业创新发展，为创业者提供更为精准、全面、便捷的创业服务是企业服务提供商的职责所在。未来，顶呱呱集团将依托“布局四方，四海一家”的战略，让更多的创业者得到更完善的服务支持，让更多的企业得到更优质的企业服务。