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“触电”新零售,Kerr&Kroes天猫智慧门店放大招

2018/4/24 14:05:16 来源::浙江在线

4个足球场大的店面面积,汇集了服装领域全品类,融“购物+拍照+寄存“人口”+美食”于一体黑科技购物圣地,还有各类智能设备串联加持。这家关于「女性购物」全域生活体验的新零售探索---Kerr&Kroes天猫智慧门店,由Kerr&Kroes联合天猫新零售共同打造。于4月21日在上海静安大悦城正式开幕。

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女装、配饰、家居文创、零食餐饮以及母婴洗护等,售卖产品的挑选旨在为用户精心挖掘好的值得玩味的产品,选品特性细心考虑了18-35岁不同年龄段女性的喜好和关注,例如特意为已婚妈妈准备的宝宝用品。在这里,逛一家店相当于逛十家店。

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玩转场景的零售大招

把整个T台搬进了店里,随便一脸poker face都能走出超模大牌既视感;

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少女系动漫、粉蓝色的海洋球池...... 在女票试衣时留给男朋友倾情表白的

潮流DIY马赛克拼图墙…实力把女性用户购物体验宠上天!

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智能集结强势联盟

与传统门店不同,在Kerr&Kroes天猫智慧门店在入门处放置了块55寸的智能大屏做互动引流打开淘宝,扫一扫屏幕上的二维码,就可以参加游戏啦,游戏画面呈现在大屏幕中,然后用手机操作游戏。让用户在嗨玩中获取产品抵扣奖励及礼品。

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有很多想尝试的风格?却又懒得试衣服?”Kerr&Kroes天猫智慧门店的超级试衣镜通过自动识别人像和体型3秒换装,专治晚期懒癌另外店内还提供了一台身高1.2米以下的儿童版试衣镜,这对于妈妈级女性消费者来说绝对是福利,终于不用折腾孩子就能看到美美帅帅的试衣效果了。

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如果店内没有你想要的商品,还可以来到云货架上海淘,门店中摆放着七块云货架电子触摸屏,在云货架中,你可以看到和买全国范围内的商品

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店内有些商品体内“住着”一只精灵,打开手机淘宝的扫一扫,点击“AR”对准店内商品扫描,就可以捕捉到精灵,可兑换线上使用的红包。

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如果你想知道一件商品的材质,生产地和评价,你可以将它拿到体感云货架上,屏幕中就会出现宝贝详情页,以及购买过的评价

消费者进店后还可以通过刷脸领取还有两台刷脸的机器,一台刷脸买单,另一台可以刷脸领取礼品。站在机器前,刷脸成功后,输入手机号码,如果你没有开通支付宝刷脸功能,只需授权一下,就可以购买啦!

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产品&数据重磅赋能

  创始人靳磊认为,Kerr&Kroes的核心竞争力在于产品和数据。

产品方面,Kerr&Kroes天猫智慧门店合作品牌主要来自于天猫商家(KA商户),结合天猫智慧商圈团队数据支持进一步针对客群进行产品的优选。

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在数据的部分,Kerr&Kroes为天猫补充了线下真实数据,天猫则为其提供数据支持,利用数据分析完成消费者的标签化。根据标签特点,可进行营销活动的定向投放或商品组合调整,为门店精细化运营提供数据建议。

“当前模式下,已具备毛利、库存以及会员数据等方面的优势,人力成本虽降低了40%,但仍然存在优化的空间。理想状态下,我们希望全品类集合店的最终形态是无人零售。”靳磊表示。

2018年,Kerr&Kroes预期门店总面积达到10000平米,在一线城市开出7-10家门店。门店有品牌分层,“星挑战”为旗舰店,面积超过1000平米;二类店名为“剪集”,面积500-800平米;以及面积更小,低于500平米的店铺。

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