鑫山与南燕共同提出：保险业趋向个性化 需加码提升数据流效能

近日，鑫山保险代理公司总裁林重文在接受访问时判断，“保险业在发展到一定程度后也面临着竞争、细分市场等情况，个性化、定制化是保险行业未来的发展方向。”实际上，中国从1979年开始恢复保险业务，到现在只有不到40年时间。在这几十年当中，中国保险业取得了飞速的发展。总资产超过16万亿元人民币，仅2017年赔付即超过1万亿元人民币，为保障民生、维护社会稳定做出了重要贡献。

谈及中国保险业的现状，林重文表示，由于保险发展时间短，中国的保险业在理念普及、产品种类、销售渠道、加值服务等方面还有发展的空间。商业保险的政策环境越来越有利，民众的风险防范意识越来越强，对服务品质的要求越来越高，随着经济的发展，大家对财富规划的需求也越来越多，在财富传承、保全、风控、婚姻资产保护等方面都需要专业的建议。而保险代理人经过前期的大浪淘沙和沉淀，素质越来越高，这些都是保险业健康蓬勃发展的有利条件。

“和其他行业一样，保险业在发展到一定程度后也面临着竞争、细分市场等情况，只有真正以人为本、重视风险控制、践行事业合规经营的企业才会在竞争中胜出，那时我们的保险业将更规范、更有序、能发挥更大的作用。”林重文认为。

南燕保险科技恰恰是重视风险控制的企业之一。南燕保险CRO张嘉麟介绍，“南燕的经营策略很清楚简单，就是专注。”专注在团队专业能力能做好的事情，即保险加“云科技”。南燕的市场策略专注在To B的服务，更多服务于保险中介公司和保险公司。专注打通保险行业的数据流，为提升行业效率和减低IT成本做贡献并为保险行业引进新技术，新资源。

张嘉麟透露，未来，南燕保险科技将进一步加强中高端医疗保险平台业务及高端健康管理领域的合作，开发更多符合中国客户群体所需的中高端医疗保险产品，并为目前尚处起步阶段的中高端医疗保险线上投保平台提供更加高效的技术解决方案，助力国内中高端医疗保险业务的发展，实现个性化、定制化的保险作业需求。

至于整个行业未来的发展前景，林重文指出，保险是一种复杂的商品，牵涉到医学、法律、税务、金融学等专业知识，同样的需求，不同的购买年龄、性别、职业甚至生活习惯都会产生不同的结果。所以只有少数较为简单的产品可以非常便利的从互联网上购买，而大多数产品要根据客户的经济状况、家庭状况、事业经营状况以及不同的需求做个性化定制。所以未来保险的消费将有两个方向，简单产品会更加标准化、便利化，而复杂产品则需要专业的顾问对风险、法律、税务等方面做咨询和规划，所以会向个性化、定制化方向发展。