以人为本，协同管理——O2OA持续提升用户体验

移动设备的高度普及推动了智能移动办公方式的兴起，现如今智能移动办公的渗透率正在辐射各个行业，OA行业存在巨大的市场潜力，但也带来了激烈的竞争。很多OA服务商十分注重产品功能性，不断强调自身产品功能全面，性能强大来增强竞争力，却容易忽视人性化的服务在市场竞争中的重要作用。无论什么产品都最后服务的对象都是消费者，终端用户的体验极为重要，所以OA系统在产品设计层面，也应强调以人为本的设计思想。O2OA平台以人为核心为企业量身身打造“一站式”服务，贯穿其信息化系统建设的整个生命周期，颠覆了传统OA设计理念，具有划时代的意义。

企业可以通过O2OA平台，充分了解员工的工作效能，协调团队工作和整合企业管理信息，以点带面，通过这三方面带动企业的高效运营。O2OA可以充分记录办公活动，使员工工作得到合理反馈，从多个维度进行数据统计和分析员工关键工作效率指标，让企业可以充分了解所有组织人员工作效能。O2OA以OKR工作目标管理的方式，塑造良好的工作氛围，强调开放性和沟通，对员工的职业性和个人自我驱动精神具有较高的要求，通过激励的方式实现员工对企业价值的责献。

O2OA平台以社区化思维来协调公司部门及团队的工作，通过设置将系统自带的内部社交平台进行分类展现和多级权限控制，创建扁平化的社交网络，促进企业内部沟通，建立企业内部开放化、个性化的社交平台。O2OA的网络视频会议组件可以让企业的员工异地完成沟通交流，文件共享，方案讨论等工作，随时随地进行SOHO办公。此外，O2OA还提供一套在线会议系统，与视频聊天不同，在线会议系统可提供与办公相关的文件共享，具有桌面共享、画板共享等功能,方便团队召开异地会议。

据悉，运用云计算及大数据技术的O2OA，在运行中了解企业的业务指标，将众多业务系统打通并实现其协同工作，有效提高了企业整体执行力，为企业运营目标的实现提供强有力的支持。企业可使用流程监控功能，通过各个维度观察平台整体运行情况，提高执行力，使企业管理变得更加透明。O2OA的出现将进一步提高企业效能，激励员工自驱力和组织持续创新能力，为企业管理注入新的活力。

O2OA是以组织人员为核心来构建整个系统的权限架构体系的，这样的做法打通了企业内部的信息交流壁垒，实现信息的快速触达和双向反馈，并且促进了企业工作协同有序的进行。未来，实现组织协同和降低企业信息门槛，或将是OA产品努力方向。