泰康在线副总裁兼CMO方远近：与叮当快药的合作一拍即合

日前，医药新零售企业叮当快药与互联网保险公司泰康在线宣布达成战略合作，双方将加快推动保险产品的创新与推广。

资料显示，泰康在线专注于互联网保险服务，是世界500强泰康保险集团的全资子公司。

泰康在线副总裁兼CMO方远近认为，从根本上讲，做保险还是要解决客户的痛点，健康保险就是要解决客户的两个痛点，一是看病难、一是看病贵。泰康在线与叮当快药的合作，就是希望成为医药保险领域的“空中凯撒”——实现互联网保险与远程医疗服务闭环合作，将健康服务做成一个闭环，为用户提供打针、吃药以及其他医疗健康服务。

据了解，泰康在线与叮当快药合作的首款保险产品——“泰康在线小药箱”是从家庭常用药角度切入的全新商业保险，成功解决客户很多痛点。在传统商业险模式下，用户购药、用药不仅需要提供各种单据、经历复杂的流程和漫长的等待，还需先行垫付费用，而“泰康在线小药箱”的用户在投保后，即可获得同等额度药品权益，客户向泰康在线发起理赔申请，泰康在线与叮当线上直连，全自动完成单据审核、保险赔付与结算，无需客户垫付。

图为：叮当快药、泰康在线签约

资料显示，叮当快药平台支持“泰康在线小药箱”用户选择的药品种类多达2000余种，可覆盖60类常见疾病。除了药品权益外，购买该险种的用户还将获得为期一年的最高保额达10万元重疾医疗权益。

方远近表示“有的家庭每年不只花费300元药费，也有一些家庭囤的药品常常会放过期。所以说泰康在线小药箱特别好，在用户身体不适，提交用药需求时，泰康在线会系统自动审核，审核通过后向叮当发送订单需求，叮当快药就会把药送到用户身边，不管用户此刻是在北京，还是在上海，只要叮当快药服务能够覆盖的地方，都可以即时配送。当然，如果用户在比较偏远的城市，叮当快药可以邮寄过去”。

叮当快药CEO俞雷则表示，与泰康在线开展保险服务，旨在完成叮当快药“医+药+保+养”健康新生态布局，一站式解决用户所有健康问题。叮当快药将用户健康管理周期分为“急需用药、慢病复诊、未病养护、家庭健康”四大场景，基于泰康在线小药箱，用户购买一份保险就是获得了一项健康管理服务，小病可直接在叮当平台获取药品、自我药疗，大病则由保险公司赔付。可以说，一款产品满足用户绝大部分健康管理需求。

谈及未来，俞雷和方远近均表示泰康在线和叮当快药的火花还远远没结束，除了目前已经推出的“泰康在线小药箱”外，未来将尝试推出包括门诊险、商旅健康险等在内的多种创新保险产品。