618强势收关 京东家电多品类销售增长主场地位无可撼动

2692亿元，这是今年京东618全球年中购物节交出的完美答卷。作为京东618主力军的京东家电，在618期间实现了家电全品类、品牌的大幅增长，助力家电市场全面恢复活力。6月18日0点，各大家电全面爆发，电视成交额31秒破亿元，空调成交额2分钟破5亿元，冰洗品类成交额3分钟破5亿元;家电品牌中，海尔1分钟成交额就率先破亿元，美的紧随其后，在接近2分钟时破亿元。

整个618期间，空调累计成交额同比去年翻倍;冰箱和洗衣机累计成交额同比去年增长130%;京东家电平台成交金额突破1亿元的第三方店铺有10家，成交金额破百万元的第三方店铺超过1000家。6月1日至18日，京东家电直播超过2.5万场次，直播带货成交额超出1月1日至5月31日带货成交额总和。在这个2020年上半年最重要的家电购物节，京东家电主场地位无可撼动。

京东家电618期间火爆的销售数据还显示出一些新的家电消费趋势，包括疫情让消费者对健康家电更加青睐;家电行业的高端化、消费升级趋势愈发明显;“宅经济”创造了全新家电需求;满足消费者个性化需求的C2M反向定制大受欢迎;以旧换新成为未来国内家电市场重启的核心动力;京东家电线上优势带动线下渠道全面复苏。

健康除菌成为家电跨品类硬指标

经过上半年的疫情，消费者愈加认识到健康科技和健康家电的重要性。家庭安全健康不只是提升某一款家电产品的功能就能解决，而是需要为家庭打造完整的生态闭环系统才能真正实现。消费者对健康家电有巨大需求，健康除菌成为家电跨品类的硬指标。

京东销售数据显示，618期间健康除菌冰箱和洗衣机成交额同比去年增长500%，直击消费者痛点的母婴洗衣机成交额同比增长10倍。带有消毒杀菌功能的净水器成交额同比去年翻倍，其中，800G大通量净水器成交额同比增长5倍。健康除菌空调成交额同比增长4倍。

受国家今年正式颁布空调新能效标准影响，消费者也开始关注更环保、更省钱的新一级能效产品。截至今年6月15日，海尔空调累计成交额已超过去年全年，京东618期间海尔新一级能效空调成交额占比达到40%。京东618期间，美的空调高端无风感系列成交额同比去年增长200%;格力空调销量超100万套;奥克斯新能效产品销量第一。

家电消费向品质、品牌、品位高端化发展

作为全渠道领先的家电零售平台，京东一直是推动家电消费升级的重要力量。京东618期间，家电消费高端化趋势非常明显，家电消费升级向品质、品牌和品位方向发展。

以平板电视为例，6月1日至18日，大屏再次成为平板电视主流。75英寸以上超大屏电视销量同比去年增长超3倍;55英寸以上电视成交额占电视总成交额的80%以上。买大屏上京东已经成为消费者的网购习惯之一。而1万元以上的家庭影院成交额同比去年超200%。

让生活更便捷的科技成为平板电视新的发展趋势。支持人机对话和全屋物联的智慧屏电视成交额环比增长超500%;支持在线教育的教育电视成交额同比去年超2倍;支持会议和教学的智能会议平板成交额同比去年增长350%以上。

其他品类中，拥有舒适风功能的中高端空调成交额同比增长320%;5000元以上的中高端洗衣机成交额同比增长超过5倍;7000元以上的中高端冰箱成交额同比增长超过3倍。其中，海尔冰箱618当天成交额超去年6月全月;美的小天鹅洗衣机中高端水魔方及直驱系列618当天10分钟销量破万台。

厨卫家电品类中，高端零冷水热水器在京东618期间成交额同比去年超3倍。新兴品类集成灶强势爆发，成交额占比由去年同期的5%提升至20%。智能挥手触控功能成为京东618期间油烟机销售的主力，成交额占比油烟机整体超过60%。

小家电品类中，设计新潮的戴森高端吸尘器成交额同比增长210%，2000元以上美容电器成交额同比去年增长5倍。

宅经济引发全新家电消费需求

新的消费场景产生了新的消费需求，上半年的“宅家生活”让消费者把餐馆、健身房、电影院、KTV等统统搬回家里，家家都有人变身大厨，朋友圈频现美食厨艺大赛。能辅助快速提升厨艺的产品受到消费者极大欢迎，让厨卫家电、小家电等品类获得可观增长。

京东618期间，破壁机、多用途锅、空气炸锅、果蔬解毒机等新兴家电产品成交额同比增长超200%;电烤箱、面包机、打蛋器等烘焙类家电成交额同比增长超185%。洗碗机成交额超去年11月整月。

而其他品类家电也获得大幅度增长，按摩器成交额同比增长240%，其中C2M反向定制专供产品销量超过10万台;电动牙刷销量同比增长230%;电风扇品类1日-18日成交额超去年6月全月。

C2M反向定制最受消费者青睐

家电个性化消费已为趋势，这让以京东大数据为基础，联合国内外知名家电品牌厂商提供C2M反向定制的京品家电成为最受消费者青睐的产品。京东618期间，京品家电占京东家电整体成交额接近25%，其中京品冰箱、空调、电视品类成交额占比环比提升300%以上。

在品牌表现方面，6月1日至18日，华为京品独家专供智慧屏日均成交额环比首发期提升5倍以上;京东与美的联合定制的果润维C系列冰箱日均成交额环比5月提升近4倍;高端智能索尼电视自6月8日刚推出便迅速成为京品电视高端新品NO.1;领先主打游戏概念的海信京品电视系列日均成交额环比5月日均提升超5倍;小天鹅主打母婴概念的C2M京品洗衣机系列日均成交额环比5月提升超3倍;海尔墨盒洗衣机日均成交额环比新品首发期提升近6倍;全嵌入式DIY面板海尔新品洗碗机杀入京品洗碗机中前5名。

让以旧换新成为市场重启动力

目前国内家电市场呈现存量市场和增量市场并存的格局。今年，国家在家电以旧换新、推动家电消费升级等方向持续推出政策，京东家电也在618期间推出了“以旧换新折上折”、“空调一口价”、“小家电以旧换新享95折支付优惠”多种创新服务和优惠。让用户足不出户即可享家电全面换新升级的同时，京东家电持续推动以旧换新成为国内家电市场重新恢复高速增长的核心动力之一。

6月1日至18日期间，京东家电以旧换新的用户数量同比去年增长341%。其中，小家电以旧换新用户量环比增长581%。空调全屋多套换新成为趋势，换新用户同比增长585%，以旧换新成交额同比增长640%，向消费者补贴安装费超过1亿元。

以旧换新同样辐射到京东线下渠道。618期间，超过2万名消费者在位于重庆的全球最大电器体验店——京东电器超级体验店通过以旧换新和京东超体专属消费券的形式购买了新家电。

线上优势带动线下渠道全面复苏

与去年不同，今年的京东家电全渠道融合的新举措在618期间成功将线上热量和流量导入到线下，促使线下渠道进入全面复苏的快车道。

5月30日至6月18日，第一次经历618的京东超体成交额环比上月增幅达到200%。在保障安全、严格防控的前提下，京东超体进店总人数超30万人次，客流与销售情况完全恢复到疫情前水平。高端家电受到线下消费者追捧，单价1万元以上中高端单品家电成交额环比上月增幅达310%。

11000平米的京东电器马鞍山城市旗舰店于6月18日正式开业，自5月30日试营业截至6月18日中午12点，累计成交额已经突破3000万元。

覆盖全国2.5万乡镇和60多万个行政村的1.2万个京东家电专卖店，在京东618期间整体成交额同比增长240%。同时，京东家电专卖店面向农村、县镇消费者开启了万店直播，通过直播达成的成交额环比上月增长230%。6月18日当天，京东家电专卖店厨卫电器1小时超去年同期全天;75英寸超大平板电视同比增长超过500%。

京东五星电器也迎来全面爆发式增长，从5月30日到6月18日，700多家门店通过数字渠道达成的成交额同比增长超过200%。通过将京东线上的高性价比精选商品分享给现场顾客和社群，并提供同款同价同服务，京东五星实现社群引流成交额占比超过20%，在五星电器下单的京东商品成交量比去年同期增长了10倍。

6月18日并不是京东全球年中购物节的终点，未来的几天，京东带来的百亿补贴和千亿优惠还将继续。京东家电也将以更优惠的价格、更个性且高品质的家电产品、更贴心极致的服务，为消费者不断带来惊喜。