深挖无人值守业态，邦马特智能冰柜透漏了这三个核心点

资本助推下，无人货架一时之间爆红，但又迅速归于沉寂。果小美、猩便利等纷纷谋求转型升级，推出新一代的无人货柜。几乎与此同时，邦马特也从更加“人性化”的角度研发出智能冰柜，在无人零售行业中占得先机。

“从表面看来，智能冰柜仅仅比无人货架多了一道玻璃门，但事实并非如此”，邦马特CEO黄阳如是说，“在铺设场景、后台管理等方面，智能冰柜也比无人货架要更加智能，可以落地的场景也更多。”

消费场景扩大化

众所周知，无人货架主打办公室场景下的白领消费群体，由于能够近距离的接触消费者，所以颇受资本青睐。然而，由于处于一个相对封闭的环境中，外来人员无法购买商品，从而将无人货架的消费者局限于一个较小的范围内，消费频次大打折扣。

邦马特智能冰柜则不然，可以铺设在写字楼入口、楼道、商场、社区等不同的场景，只需要有限的点位，即可覆盖更广泛的人群。并且，从推广的角度出发，搞定一个物业公司也远比一家家企业挨着去谈要容易的多。从运营效率及成本的角度考虑，位于办公室的无人货架点位比较分散，而楼道里的智能冰柜点位则相对集中，因而，双方补货所需的人力和时间成本也相差甚远。

相较之下，邦马特智能冰柜能够触及更广泛的人群，消费频次更高，营收比较有保证；与此同时，推广运营也相对简单，效率更高、成本更低。

可控的货损率

长期以来，无人货架被人诟病的一大痼疾在于——不可控的货损率。尽管许多无人货架企业都声称，其货损率在10%以下或者5%以下，但实际上，由于无人货架的开放性购物模式，这个概率是不可控的，即无人货架企业永远不可能清晰地知道自己的货损率是多少，可能这个月低，下个月就高，忽高忽低的货损完全取决于人的道德水准。

邦马特智能冰柜不仅是多了一道玻璃门，变成了一个半开放的自助购物设备，更重要的是用一套严密的制度将人的劣根性“关”了起来。由于采用了人工智能、机器视觉、图像识别、无感支付等技术，消费者“拿了就走”，关门即自动扣款，不仅购物体验更加顺畅，还在一定程度上降低了消费者这端的货损率。并且，在前置仓、补货人员、智能货柜这三个重要的节点均有一套完整的制度进行规范，从而降低了运营过程中的货损率。

后台管理数字化

无人货架依然是一种流量思维，即通过移动设备扫码的手段将未曾充分挖掘的线下流量导到线上，对于线下场景的利用方式较为单一，运营环节也相对粗放。

而邦马特智能冰柜已经实现了精细化运营。利用高清摄像头、人工智能、图像识别等前沿技术，邦马特智能冰柜可以搜集消费者在不同场景的消费数据，并在大数据分析的基础上，利用线上公众号等多种方式为消费者推送“恰如其分”的商品，实现商品的精准触达。

而对于品牌商及渠道商而言，可以利用消费者大数据，勾勒出消费者的个人画像，甚至可以知道消费者在什么时间段喜欢吃什么样的水果，在商品供应端做好准备，帮助品牌商构建柔性供应链管理体系。

无人零售已成为大势所趋，邦马特智能冰柜在铺设场景、运营管理等方面更加智能，更符合消费者与品牌商、渠道商的各自需求，或将成为无人智能零售的最佳代表之一。